4月2日，廣東省2018年清明節(jié)工作視頻會(huì)議在廣州召開。會(huì)議深入貫徹落實(shí)全國清明節(jié)祭掃工作電視電話會(huì)議、全省安全生產(chǎn)監(jiān)管工作電視電話會(huì)議和全省民政工作會(huì)議精神，傳達(dá)省領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好清明節(jié)期間安全管理和服務(wù)保障工作的指示批示，對(duì)清明節(jié)祭掃工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署。

會(huì)議指出，各地認(rèn)真貫徹落實(shí)全國清明節(jié)祭掃工作電視電話會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化安全管理，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)，注重宣傳引導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)了清明節(jié)祭掃安全管理和服務(wù)保障工作。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)決貫徹落實(shí)省委、省政府和民政部的決策部署，時(shí)刻繃緊安全這根弦，堅(jiān)決克服松懈麻痹思想，以等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、坐不住的責(zé)任感，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)工作措施，堅(jiān)決防止發(fā)生安全事故。一是進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)做好各項(xiàng)安全防范措施。積極主動(dòng)爭(zhēng)取黨委政府的重視和支持。二是切實(shí)履行民政部門職責(zé)，抓檢查、抓組織、抓整改、抓引導(dǎo)。民政部門主要負(fù)責(zé)同志要深入一線、靠前指揮、加強(qiáng)督查；組織開展應(yīng)急演練，切實(shí)提升安全防范意識(shí)及應(yīng)急處置能力；對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，限期落實(shí)整改，加強(qiáng)祭掃高峰期和人員密集期的安全管理，在重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)建立預(yù)警機(jī)制和限流分流機(jī)制；加大清明祭掃宣傳力度，引導(dǎo)群眾公交出行、錯(cuò)峰祭掃、無煙祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃，減輕祭掃場(chǎng)所服務(wù)安全保障壓力。三是加強(qiáng)與公安消防、森林防火、交通、發(fā)展改革、工商、宣傳部門和文明辦相關(guān)部門的協(xié)作配合，加強(qiáng)祭掃場(chǎng)所和野外祭掃用火管理，為祭掃群眾出行提供便利，嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為、限制競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為，進(jìn)一步規(guī)范殯葬服務(wù)市場(chǎng)和價(jià)格管理，圍繞實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，集中加強(qiáng)殯葬改革宣傳，積極倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，共同做好祭掃安全保障工作。

會(huì)議要求，要適應(yīng)社會(huì)主要矛盾的新變化，始終將提升服務(wù)質(zhì)量作為生命線，不斷改進(jìn)殯葬服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好滿足人民群眾多層次、多樣化需求。一是規(guī)范服務(wù)管理。要牢固樹立并踐行“民政為民、民政愛民”理念，督促指導(dǎo)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)圍繞服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境、價(jià)格管理、公平交易、信息公開、公益保障、規(guī)范服務(wù)、廉潔從業(yè)等八個(gè)方面深入查找問題和不足，認(rèn)真落實(shí)整改，切實(shí)糾正違法違規(guī)行為。二是強(qiáng)化服務(wù)保障。要持之以恒加強(qiáng)殯葬行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，強(qiáng)化窗口服務(wù)意識(shí)，全面公開殯葬服務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)誠信、公平、透明、陽光服務(wù)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，在實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)、零事故、零投訴”的基礎(chǔ)上，為群眾提供心理撫慰、上門服務(wù)等貼心服務(wù)。三是提升服務(wù)品質(zhì)。要牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的理念，把促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)作為提升服務(wù)品質(zhì)的內(nèi)在要求，引導(dǎo)節(jié)地生態(tài)安葬，傳播文明殯葬新風(fēng)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，全省各地要嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急值守制度，在清明節(jié)期間安排專人值班，暢通信息報(bào)送渠道，并切實(shí)做好巡查值守、安全防范和應(yīng)急響應(yīng)，加強(qiáng)祭掃活動(dòng)監(jiān)測(cè)。

會(huì)上，廣州、汕頭、佛山市民政局負(fù)責(zé)同志圍繞實(shí)現(xiàn)“文明祭掃、平安清明”工作目標(biāo)分別作表態(tài)發(fā)言。

廳清明節(jié)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)同志在主會(huì)場(chǎng)參會(huì)。各地級(jí)以上市、各縣（市、區(qū)）民政局分管負(fù)責(zé)同志，業(yè)務(wù)科（處）負(fù)責(zé)同志，殯儀館、公墓等殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)同志在各地分會(huì)場(chǎng)參會(huì)。

來源：廣東民政信息網(wǎng)