當前,高質(zhì)量發(fā)展的浪潮在全國快速鋪開,馬岡所緊扣“促進市場主體高質(zhì)量發(fā)展”目標不放松,不斷提升政務服務質(zhì)效,三措并舉全力助推轄區(qū)跑好高質(zhì)量發(fā)展“第一程”。
一、“兩提升”打造窗口優(yōu)質(zhì)服務。一是提升“速度”。通過線上、線下結(jié)合辦證辦照模式,持續(xù)優(yōu)化登記流程、縮短辦結(jié)時限,實現(xiàn)個體登記業(yè)務當場辦結(jié),食品經(jīng)營許可證業(yè)務一星期內(nèi)辦結(jié),讓辦事群眾切實感受到“便捷辦理”的優(yōu)質(zhì)服務。二是提升“溫度”。該所不斷強化窗口工作人員主動服務意識,用暖心服務展現(xiàn)黨員干部的親和力,切實為群眾排憂解難,讓政務服務在便民惠企的同時更有溫度。截至目前,轄區(qū)市場主體數(shù)1468戶,同比增長13.6%,市場主體數(shù)連續(xù)多年保持快速增長態(tài)勢,為構(gòu)建轄區(qū)新發(fā)展格局,推動經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展積蓄了動能。
二、“重指導”優(yōu)化年報公示服務。一是強化宣傳指導,提高市場主體對年報公示工作的積極性和主動性,協(xié)助市場主體高效、準確、完整填報年度報告,不斷提升轄區(qū)市場主體年報率。二是堅持喚醒一批、規(guī)范一批、吊銷一批的原則,在理清底數(shù)的基礎上,通過電話短信提醒、約談督促、注銷吊銷等措施,指導、督促市場主體依法及時報送年度報告,避免失信行為,并引導企業(yè)全面建立信用承諾制度。截至目前,該所轄區(qū)內(nèi)已完成年報公示市場主體數(shù)424戶,綜合年報率29.1%。
三、“穩(wěn)推進”抓好“食安快線”培訓考核。一是通過分期分批集中培訓、一對一專門指導、線上指導等模式,加快培訓推進進度,截至目前,轄區(qū)已有52家單位完成“食安快線”培訓考核,覆蓋率46.42%,在市局13個所中位列第三。二是努力提升“食安快線”培訓考核成效,跟進個別重點單位和重點場所的培訓考核工作,確保落實食品經(jīng)營負責人及食安員的雙培訓、雙考核,同時為食品從業(yè)人員提供線上線下食品安全知識培訓和指導,全面提升其食品安全意識和專業(yè)素養(yǎng),進一步助推轄區(qū)食品行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。