一直以來,開平市市場監(jiān)管局始終牢記為民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持將“我為群眾辦實(shí)事”貫徹于黨史學(xué)習(xí)教育始終,聚焦市場監(jiān)管職能,用“真功夫”為群眾辦實(shí)事、辦好事!
——急企業(yè)之所急獲贈三面錦旗
6月1日上午,開平市三家企業(yè)代表一行近10人同時(shí)到達(dá)行政中心市場監(jiān)管局窗口,表示因業(yè)務(wù)發(fā)展急需辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓變更登記業(yè)務(wù),已召集所有相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場,希望市場監(jiān)管局能盡快辦理辦結(jié)業(yè)務(wù)。該局獲悉情況后迅速反應(yīng),立即行動。根據(jù)疫情防控要求,首先將該行人員安排至比較空曠的等待區(qū),避免人群聚集在辦事窗口,然后安排三名工作人員分別審查三家企業(yè)的申請材料,減少企業(yè)等候時(shí)間。期間某科技有限公司臨時(shí)增加變更事項(xiàng),導(dǎo)致前期準(zhǔn)備的資料需要重新修改,窗口人員迅速調(diào)整工作方向,一一指出需要修改地方,對只需少量修改的部分資料當(dāng)場提供免費(fèi)打印服務(wù),有效加快辦事速度。資料審查結(jié)束后,安排三家企業(yè)相關(guān)人員依次在紙質(zhì)資料上簽名,至此,三家企業(yè)的變更登記順利完成。有感于登記人員細(xì)致周到的貼心服務(wù)紛紛點(diǎn)贊,3家企業(yè)代表隨后上門向該局送上錦旗,對該局心系企業(yè)、為民服務(wù)的態(tài)度表示贊許。
——真誠幫扶醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)獲贈“感謝狀”
今年5月初,江門市醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會向開平市市場監(jiān)管局送來“感謝狀”,對該局在疫情期間真誠幫扶醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)渡難關(guān)、促發(fā)展表示衷心感謝。疫情初期,該局深入走訪幫扶防疫用品生產(chǎn)企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)完善產(chǎn)品質(zhì)量管理,大力推行“藥械許可承諾制”,為6家有意愿生產(chǎn)醫(yī)用口罩的企業(yè)開通“綠色通道”快速取得相關(guān)生產(chǎn)許可,并落實(shí)全過程跟蹤服務(wù),解決企業(yè)在設(shè)備、工藝、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的困難,加快企業(yè)投入生產(chǎn),有效緩解了疫情初期全市醫(yī)用口罩短缺的燃眉之急。此外,該局還組織口罩生產(chǎn)企業(yè)參加全球準(zhǔn)入機(jī)制和認(rèn)證免費(fèi)在線培訓(xùn),全力保護(hù)防疫用品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)合法權(quán)益,為防疫產(chǎn)品走出國門提供堅(jiān)定支持。
——助力農(nóng)民合作社高質(zhì)量發(fā)展獲贈“感謝函”
今年初,開平市市場監(jiān)管局收到一封來自市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的《感謝函》,函中對該局在推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社培育發(fā)展中作出的積極貢獻(xiàn)表達(dá)了衷心的感謝。在農(nóng)民合作社高質(zhì)量發(fā)展專項(xiàng)行動中,需要培育發(fā)展多家農(nóng)民專業(yè)合作社,但因?yàn)椴糠稚暾埲藢ι淌碌怯浾呷狈α私庖灾罗k理營業(yè)執(zhí)照存在困難。獲悉這一情況后,該局主動和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局對接,對農(nóng)民經(jīng)營者在辦照過程中存在的困難和可能遇到的問題進(jìn)行了探討研究,并為申請人開辟綠色通道,實(shí)行容缺受理,全程提供量身定制的“一站式”服務(wù),確保辦事流程高效順暢,1個(gè)月內(nèi)共服務(wù)109家農(nóng)民專業(yè)合作社完成注冊登記工作,極大促進(jìn)了農(nóng)民專業(yè)合作社高質(zhì)量發(fā)展培育工作。