近日，開(kāi)平市法律援助處幫助一批超過(guò)法定退休年齡的勞動(dòng)者追討勞動(dòng)報(bào)酬，接訴即辦的“一站式”法律援助服務(wù)，真正把為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事落到實(shí)處。

　　啟動(dòng)綠色通道，當(dāng)即受理。蒼城鎮(zhèn)某企業(yè)于2023年7月突然宣布停產(chǎn)，且未支付員工待崗期間的工資。20多名超法定退休年齡的企業(yè)員工向公司多次追索被拖欠的勞動(dòng)報(bào)酬無(wú)果，無(wú)奈之下來(lái)到蒼城鎮(zhèn)法律援助工作站尋求幫助。根據(jù)工作站提供的基本情況和來(lái)訪群眾訴求，開(kāi)平市法律援助處通過(guò)“云平臺(tái)”聯(lián)通蒼城工作站，摸清基本案情，考慮到該案涉及切身利益的“超齡”工人均為外來(lái)務(wù)工或進(jìn)城務(wù)工人員，且屬群體性案件，便立刻啟動(dòng)農(nóng)民工法律援助“綠色通道”，采用容缺受理機(jī)制，打破原來(lái)“申請(qǐng)材料齊全且符合法定形式后再受理”的傳統(tǒng)模式，先予受理了該宗追討勞動(dòng)報(bào)酬案件。

蒼城法律援助工作站接待企業(yè)員工咨詢

　　實(shí)行援助前置，指引申請(qǐng)。為解決受援人的急難愁盼問(wèn)題，市法律援助處為這群“特殊群體”開(kāi)啟“綠色通道”，該批超齡勞動(dòng)者當(dāng)中大部分已重新就業(yè)，請(qǐng)假難，還有部分人員年紀(jì)大、行動(dòng)不便，市法律援助處迅速為他們提供“法律援助前置”服務(wù)，當(dāng)天派出蒼城鎮(zhèn)法律援助工作站工作人員在現(xiàn)場(chǎng)一邊做工人們的思想工作，承諾盡快幫助他們通過(guò)法律途徑追討工資，一邊向有關(guān)部門(mén)了解企業(yè)工商登記情況、經(jīng)營(yíng)狀況及財(cái)產(chǎn)情況，核實(shí)每位超齡工人的身份和企業(yè)拖欠的工資數(shù)額，“零距離”幫助和指導(dǎo)他們填寫(xiě)法律援助申請(qǐng)表，讓他們跑一次便可完成法律援助申請(qǐng)手續(xù)。

指導(dǎo)企業(yè)方現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)確認(rèn)欠薪情況

　　主動(dòng)出擊解難，獲取證據(jù)。由于超齡工人未能提供任何欠薪證據(jù)，為了盡快幫助工人解決欠薪難題，市法律援助處積極與市人社局協(xié)商溝通，并決定聯(lián)合為超齡工人收集拖欠工資的證據(jù)材料。市法援處負(fù)責(zé)人通過(guò)電話多次向企業(yè)老板闡明利害關(guān)系，并利用企業(yè)代表到勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁院出庭的契機(jī)，上門(mén)約談企業(yè)老板及相關(guān)管理人員，使企業(yè)認(rèn)識(shí)到自身的錯(cuò)誤行為，力促其核對(duì)確認(rèn)欠款情況并出具了書(shū)面欠薪證明。在整理好相關(guān)證據(jù)資料后，市法律援助處依程序指派律師承辦該案，并順利在市人民法院立案。此后市法律援助處持續(xù)密切關(guān)注事件進(jìn)展，及時(shí)向受援人提供相應(yīng)的援助。

　　在我市法律援助工作者的不懈努力下，本案得以順利起訴，得益于案件從受理、指派到承辦各個(gè)環(huán)節(jié)機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn)、無(wú)縫銜接，是開(kāi)平市法律援助處踐行“法援惠民生”活動(dòng)要求、深化“一次辦”的有力詮釋。受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，部分鎮(zhèn)級(jí)和村級(jí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，使得勞資糾紛不斷增加，在今后的工作中，開(kāi)平市法律援助處將繼續(xù)通過(guò)各鎮(zhèn)（街道）法律援助工作站加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛的矛盾排查，發(fā)揮好法律援助利民惠民服務(wù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步放寬法律援助審查標(biāo)準(zhǔn)和擴(kuò)大援助案件覆蓋范圍，持續(xù)為群體提供優(yōu)質(zhì)高效的援助服務(wù)，打通法律援助服務(wù)基層群眾、助力鄉(xiāng)村振興的“最后一公里”，為我市“百千萬(wàn)工程”實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的法治保障。