為深入推進司法行政隊伍教育整頓工作,市司法局堅持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦人民群眾“急難愁盼”的熱點難點堵點問題,積極主動開展“我為群眾辦實事”活動,結合司法行政工作實際,特制定如下便民利民措施:
一、在全市推廣公證“最多跑一次”工作。對于法律關系簡單、事實清楚、無爭議的公證事項,只要申請材料齊全、真實,符合法定受理條件,即辦即出,實現(xiàn)讓當事人“最多跑一次”。
二、推出公證“不打烊”服務。開平市公證處提供節(jié)假日服務“預約辦”、證后延伸代辦、在線辦證服務。實現(xiàn)線上公證申請、受理、材料傳輸、審核等功能,并提供紙質公證書郵寄服務,為群眾提供“網上辦、隨時辦、隨地辦、一次辦、零跑動” 的便捷、高效、優(yōu)質的辦證服務。
三、開通公證服務綠色通道。對于行動不便,有特殊困難的當事人,根據(jù)申請,可提供上門辦證服務。對于標的額在5000元及以下存款遺產繼承公證,免收繼承權公證費。對符合公證法律援助條件的單位和公民,減免公證費。
四、推動公證機構進駐廣東法網和“粵省事”微信小程序,讓群眾少跑腿。實現(xiàn)包括婚姻狀況、出生、學位、學歷、工作經歷、親屬關系、有/無犯罪記錄、派遣、文本相符、證書(執(zhí)照)、臺灣公證書核驗等11個公證業(yè)務類型事項的全流程在線辦理服務,讓群眾常辦的公證法律服務實現(xiàn)“網上辦”“指尖辦”。
五、開展“綠色繼承”公證服務。針對農村房屋繼承,如當事人有關資料因年代久遠等客觀原因無法提供的,由當事人提供線索,公證處會主動聯(lián)系相關部門調查取證,結合實際情況進行核實辦理,解決群眾舉證難的問題。
六、落實公共法律服務值班制度。在市公共法律服務中心設立律師、公證值班崗位,在工作日接受群眾法律、公證咨詢,解答群眾法律問題,引導群眾通過法律途徑維護合法權益。
七、法律援助實行應援盡援。開通法律援助“綠色通道”,對低保人員、特困職工、重度殘疾人等困難弱勢群體申請法律援助以及農民工因討薪申請法律援助的,無需當事人提供經濟困難證明材料,由法律援助機構直接受理并指派辦理。
八、法律援助提供“當天辦”、全域通辦服務。實行當天受理、當天審批、當天指派,提供一次性完成申請法律援助服務。符合法律援助條件的群眾,其合法權益在江門市內受到侵害的,可以向開平市公共法律服務中心法援窗口提出法律援助申請。由開平市法援機構按《法律援助條例》等相關規(guī)定,直接受理審批或向有受理權的法律援助機構轉交相關受理材料,實現(xiàn)全域通辦,打破原來異地不能辦的限制,真正實現(xiàn)申請法律援助“最多跑一次”。
九、開通涉軍法律服務綠色通道。優(yōu)先為軍人軍屬和退伍軍人提供法律援助服務,對符合條件的軍人軍屬法律援助百分之百全覆蓋,提供優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派,盡快辦理服務,情況緊急的可以先行受理,事后補辦手續(xù),維護軍人軍屬和退伍軍人合法權益。
十、暢通行政復議便民渠道。優(yōu)化行政復議資源配置,發(fā)揮行政復議化解行政爭議主渠道作用的重要抓手,健全完善行政復議案件基層受理點建設,方便基層群眾就近提起行政復議申請。
十一、暢通群眾參與政府立規(guī)的渠道。推進政府立規(guī)基層聯(lián)系點建設,選取有代表性的企業(yè)和行業(yè)協(xié)會商會作為政府立規(guī)基層聯(lián)系點,搭建政府立規(guī)機關與企業(yè)、群眾之間溝通的橋梁,傾聽民聲,廣納民智,充分了解基層在制度建設方面的訴求。
十二、開通遠程親情視頻會見系統(tǒng)。在做好疫情防控措施的前提下,增加遠程會見點號源,為市民提供省內監(jiān)獄、戒毒場所遠程會見,為群眾提供“家門口”探監(jiān),發(fā)揮親情幫教作用。
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