為深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,全面貫徹落實黨的二十大精神,踐行以人民為中心的發(fā)展思想,以提升醫(yī)療保障經辦管理服務水平為方向,以切實為人民群眾辦實事為目標,市醫(yī)保局多措并舉著重提升醫(yī)保經辦人員的政策理解運用能力、實際操作能力、溝通協(xié)調能力和經辦服務專業(yè)化水平,推動醫(yī)保經辦管理服務高質量發(fā)展。
一是因材施教,舉辦專題培訓班。針對不同的群體,以政策講解與互動答疑相結合的形式,邀請專業(yè)講師,組織醫(yī)保系統(tǒng)全體在編人員、輔助人員和第三方人員,以及各定點醫(yī)療機構、鎮(zhèn)(街)、管委會醫(yī)保經辦人員等,分別開展中層干部履職能力提升、醫(yī)療保險基金監(jiān)管與執(zhí)法、經辦業(yè)務知識等專題業(yè)務培訓,進一步提高全體醫(yī)保干部職工、醫(yī)療機構及鎮(zhèn)(街)、管委會的“醫(yī)保人”對醫(yī)保工作的認識和現(xiàn)行醫(yī)保政策的理解,切實提升各項業(yè)務水平及服務質量。
二是取長補短,學習先進經驗。組織干部職工到江門市醫(yī)保中心蓬江分中心、鶴山市醫(yī)保中心開展業(yè)務交流學習。通過現(xiàn)場實地觀摩、走訪、座談等方式進行業(yè)務交流研討,學習借鑒醫(yī)保經辦工作的成功經驗。
三是比學趕超,開展“練兵比武”。舉辦開平市醫(yī)保經辦系統(tǒng)練兵比武大賽,激發(fā)全市醫(yī)保系統(tǒng)干部職工學習熱情,營造“創(chuàng)先爭優(yōu)、比學趕超”的良好氛圍,進而不斷提高醫(yī)保經辦服務效能,為廣大參保人提供更好的服務,為全市醫(yī)保事業(yè)高質量發(fā)展奠定堅實基礎。
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