為切實做好2022年“企業(yè)服務年”工作，進一步加強政企交流、傾聽企業(yè)訴求、及時幫助企業(yè)協(xié)調解決發(fā)展難題，10月24日，市行政服務中心組織市科工商務局、市市場監(jiān)督管理局、中國銀行等一行到廣東嘉士利食品有限公司開展暖企回訪調研。

調研會上，廣東嘉士利集團董事會副主席譚朝均介紹了集團目前的經(jīng)營發(fā)展情況，提出了經(jīng)營發(fā)展中的問題和建議。各部門傾聽企業(yè)“堵點”“難點”問題后，現(xiàn)場分析企業(yè)的“個性”和“共性”問題，“點對點”互動交流深入淺出為企業(yè)答疑解惑。廣東嘉士利食品有限公司對市行政服務中心深入企業(yè)回訪并協(xié)調解決實際問題的工作熱情表示感謝，對企業(yè)下一步發(fā)展充滿了信心。

2022年，市行政服務中心主動深入重點企業(yè)調研20余次，電話、微信與企業(yè)對接溝通300余次，著力從“問需求”、“解難題”到“優(yōu)服務”的全覆蓋服務模式，對市場主體、辦事群眾等開展回訪服務工作。下一步，市行政服務中心將繼續(xù)通過服務大廳“好差評”滿意度評價器現(xiàn)場回訪、12345政務服務便民熱線電話回訪、政務短信回訪等方式落實工作，努力做到事事有回應，件件有著落，靠前服務企業(yè)、傾聽群眾心聲，讓企業(yè)和群眾有效監(jiān)督政務服務工作的優(yōu)化提升。