“交地就可以開工，不用跑來跑去，現(xiàn)在政府主動服務企業(yè)，為我們節(jié)省了許多時間和精力。通過這次拿證，從土地保障、用地許可、不動產(chǎn)服務、施工許可等各個方面感受到開平市良好的營商環(huán)境?！?/span>4月13日上午8時，廣東嘉士利食品集團有限公司項目代表在開平市行政服務中心現(xiàn)場領取到建設用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權證、建設工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證。這是我市2023年首個“交地即動工”項目，也是市行政服務中心圍繞服務我市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，全面營造便利高效的政務環(huán)境，創(chuàng)新推出“交地即動工”政務服務的第一個項目。

4月13日廣東嘉士利食品集團有限公司項目代表領齊“四證”

廣東嘉士利食品集團有限公司項目“交地即動工”建設用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權證、建設工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證

開平市行政服務中心聚焦項目全生命周期需求，依托線上線下優(yōu)質(zhì)政務服務資源，通過精簡審批流程、強化數(shù)字化支撐，推出“交地即動工”“驗收即發(fā)證”“會商服務”等創(chuàng)新服務模式，加大跨層級、跨部門改革協(xié)同力度，強化數(shù)字賦能，推動產(chǎn)業(yè)項目從項目簽約到開工投產(chǎn)全鏈條服務提質(zhì)增速，真正為企業(yè)落地、項目建設提供最快捷、最高效的政務服務，做好項目落地開工的“守護人”。

前端優(yōu)化，讓企業(yè)申報更貼心。推行超前審查、并聯(lián)審批、容缺受理等“極簡極速”審批模式，重點在優(yōu)化靠前服務申報環(huán)節(jié)“搶”時間。線上推出“視頻辦”“延時辦”“隨時辦”等服務，以最快速度完成申報材料審核手續(xù)，加快對接企業(yè)項目建設推進相關事宜。線下在各鎮(zhèn)（街）、園區(qū)范圍內(nèi)設置項目幫代辦專職聯(lián)系員，重點打造工程建設項目幫代辦專區(qū)，開展“一個項目一個專班”管家式服務，為各類重大項目審批報建提供“一對一”“多對一”的上門專業(yè)輔導和幫辦代辦的貼心服務。

為企業(yè)提供“多對一”上門服務、集中輔導

過程服務，讓企業(yè)落地更省心。堅持黨建引領政務志愿服務，依托“政務藍”志愿服務隊，為全市項目提供更省心服務，開展重大項目VIP服務，根據(jù)項目建設跟蹤服務機制，全流程主動參與項目落戶，一站式解決了涉及的項目審批、備案等相關審批手續(xù)辦理問題，并主動跟進指導企業(yè)做好后續(xù)審批資料準備，切實解決企業(yè)多頭跑、多部門跑問題。讓企業(yè)真正感受到從項目簽約到項目投產(chǎn)全鏈條、高效率、最省心服務。

重大項目VIP服務協(xié)助項目前期現(xiàn)場辦理稅費繳交

排憂解難，讓項目建設更放心。錨定高質(zhì)量發(fā)展為首要任務，狠抓工作落實，為每個列入市重大項目清單的企業(yè)訂制進度臺賬，了解項目現(xiàn)狀及時研判會診，定期組織部門上門送“送政策、送服務”，召開現(xiàn)場辦公會，集中力量攻克難點堵點。積極發(fā)揮市重大項目政務服務專班作用，由專班負責對接與部門聯(lián)動溝通，明確項目時限、協(xié)調(diào)責任部門、落實分工責任到人。

重大項目政務服務專班組織部門在項目現(xiàn)場召開協(xié)調(diào)會

強化保障，讓企業(yè)群眾更舒心。持續(xù)用力強化政務服務再發(fā)力，設立“辦不成事”窗口，企業(yè)“視頻辦”專區(qū)，點對點為企業(yè)群眾提供咨詢答疑渠道。依托“江門市中小微企業(yè)訴求快速響應平臺”“12345政府便民熱線”，落實“企業(yè)吹哨、部門報到”快速響應機制，今年以來，已解決企業(yè)在辦事環(huán)節(jié)和項目建設中存在的5個難點、痛點、堵點問題，打通服務企業(yè)、項目“最后一米”。

  下階段，市行服務中心在全市范圍內(nèi)常態(tài)化推廣“交地即動工”政務服務模式，繼續(xù)探索“交地即開工”與相關機制的有機整合。完善梳理建設項目從項目簽約直至投產(chǎn)全鏈條涉及的政務服務事項，統(tǒng)一對外公布明確可實行容缺受理、告知承諾的事項，不斷簡化申辦流程，全力提升政務服務效能和水平，助力我市營造一流營商環(huán)境。