三埠街道“雙百”社工聚焦特殊困難群眾,通過日常走訪中收集需求,精準(zhǔn)有效地為服務(wù)對象提供幫扶和救助,構(gòu)建精準(zhǔn)協(xié)同救助服務(wù)網(wǎng)。
為落實(shí)上級部門關(guān)于做好燃?xì)獍踩ぷ鞑渴鸬囊?,新安社區(qū)聯(lián)動“雙百”社工持續(xù)開展直排式燃?xì)鉄崴髋挪樾袆印T谧咴L入戶中,社工發(fā)現(xiàn)一名服務(wù)對象的燃?xì)鉄崴靼惭b在衛(wèi)生間內(nèi),空間狹窄,通風(fēng)情況一般,存在較大安全隱患。針對這一情況,“雙百”社工為服務(wù)對象普及用氣安全知識并建議其更換相對安全的電熱水器。但服務(wù)對象僅靠低保政策救助金維持生活,經(jīng)濟(jì)拮據(jù),更換新熱水器是一項(xiàng)不小的支出。為打消服務(wù)對象的顧慮,“雙百”社工耐心地講解了更換直排式燃?xì)鉄崴鞯南嚓P(guān)優(yōu)惠補(bǔ)貼政策,對于符合政策的家庭,政府將提供全額財(cái)政補(bǔ)貼。在了解了相關(guān)政策后,服務(wù)對象接受了更換熱水器的建議。隨后,社區(qū)工作人員及“雙百”社工協(xié)助服務(wù)對象選購合適的電熱水器,并全程協(xié)助安裝師傅入戶安裝。
目前新安社區(qū)正結(jié)合前期入戶走訪收集到的情況,有序地為符合條件的困難群眾更換熱水器行動。接下來,三埠街道“雙百”社工將繼續(xù)秉承初心、強(qiáng)化服務(wù),為困難群眾和特殊群體提供政策咨詢、資源鏈接等服務(wù),做好群眾身邊的貼心人。
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