開(kāi)平市三埠街道堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,持續(xù)深化“1+6+N”基層社會(huì)治理工作體系建設(shè),堅(jiān)持黨建引領(lǐng),聚焦突出問(wèn)題,努力在基層社會(huì)治理上下功夫、求實(shí)效,以黨建“紅”引領(lǐng)平安“藍(lán)”,推動(dòng)基層社會(huì)治理,特別是矛盾糾紛預(yù)防和化解工作提質(zhì)增效,探索打造新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的“三埠樣板”。
一、堅(jiān)持黨建引領(lǐng),打造“共治”新格局 堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層治理,把黨的組織優(yōu)勢(shì)、制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為社會(huì)治理效能。著力打造小區(qū)黨支部,構(gòu)建以小區(qū)黨支部為核心,業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司等共同參與的基層社會(huì)治理“紅色力量”,建立小區(qū)黨支部與業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,由小區(qū)黨支部牽頭推動(dòng)小區(qū)事務(wù)議事共商,常態(tài)化召開(kāi)小區(qū)議事會(huì),聽(tīng)取居民訴求,綜合協(xié)調(diào)處置小區(qū)事務(wù),合力解決難點(diǎn)問(wèn)題,化解物業(yè)費(fèi)調(diào)整、整治亂停車(chē)、集資維修電梯、垃圾區(qū)整治等問(wèn)題和矛盾糾紛,有效實(shí)現(xiàn)了小事不出“小區(qū)”、大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交、問(wèn)題不激化。目前已成立小區(qū)黨支部9個(gè),開(kāi)展小區(qū)議事會(huì)30余場(chǎng),協(xié)商整治問(wèn)題151項(xiàng),化解各類矛盾糾紛141宗。 三埠街道東方明珠小區(qū)黨支部召開(kāi)小區(qū)議事會(huì)議 二、聚焦民生問(wèn)題,推動(dòng)“實(shí)治”出成效 老舊小區(qū)改造事關(guān)民生福祉,是增強(qiáng)居民獲得感和幸福感的重要工程。為順利推動(dòng)老舊小區(qū)改造工作,三埠街道將矛盾糾紛預(yù)防化解貫穿改造工作全過(guò)程,最大限度推動(dòng)矛盾糾紛就地化解。一是發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢(shì),摸清樓棟底細(xì)。依托社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理,對(duì)改造小區(qū)樓棟數(shù)、基層設(shè)施老舊破損程度、公共服務(wù)缺失情況等進(jìn)行摸底排查,分類建立臺(tái)賬,為制定改造計(jì)劃和工程方案提供現(xiàn)實(shí)支撐和參考。二是集體會(huì)商研判,預(yù)防矛盾萌芽。通過(guò)居民議事會(huì)、社區(qū)居務(wù)公開(kāi)欄、網(wǎng)格微信群等“線上+線下”的方式,廣泛聽(tīng)取居民對(duì)老舊小區(qū)改造的訴求,推動(dòng)議事決策和民生工程深度融合。如通過(guò)召開(kāi)議事會(huì),集中商討解決祥龍三區(qū)居民反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,統(tǒng)一了居民思想,避免個(gè)性化訴求落空而引發(fā)矛盾糾紛。三是積極回應(yīng)訴求,前端化解矛盾。聚焦矛盾糾紛源頭預(yù)防、前端化解、關(guān)口把控,深入排查并廣泛收集施工過(guò)程中可能對(duì)周邊居民生活造成的不利影響及潛在矛盾糾紛,建立問(wèn)題臺(tái)賬,逐一派單交由相關(guān)職能部門(mén)和社區(qū)網(wǎng)格員處置,并及時(shí)監(jiān)督和反饋處置結(jié)果,形成“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、跟蹤落實(shí)、反饋結(jié)果、成效監(jiān)督”的工作閉環(huán),最大限度在前端化解矛盾。 三埠街道荻海社區(qū)開(kāi)展老舊小區(qū)改造工作意見(jiàn)收集活動(dòng) 三、突出長(zhǎng)效久治,夯實(shí)“長(zhǎng)治”硬基底 著眼長(zhǎng)效久治,以深化“1+6+N”工作體系為契機(jī),強(qiáng)化多元力量參與,探索形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。一方面,健全完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)格化服務(wù)管理,聚焦“小矛盾、小隱患”,開(kāi)展矛盾糾紛常態(tài)化排查和重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)專項(xiàng)排查,多渠道收集、匯聚矛盾糾紛苗頭信息并及時(shí)化解調(diào)處,實(shí)現(xiàn)對(duì)各類矛盾風(fēng)險(xiǎn)的早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置,確保不上行、不外溢。2024年以來(lái),通過(guò)排查上報(bào)網(wǎng)格事件4436宗,調(diào)處化解矛盾糾紛事項(xiàng)41宗。另一方面,增強(qiáng)群防群治力量。積極發(fā)動(dòng)“雙報(bào)到、雙服務(wù)”結(jié)對(duì)單位黨員、離退休職工黨員、志愿樓長(zhǎng)等多元力量加入群防群治隊(duì)伍,以社區(qū)網(wǎng)格員牽頭,深入小區(qū)樓棟、商鋪等場(chǎng)所開(kāi)展安全隱患、矛盾糾紛排查,同時(shí),發(fā)揮居民屬地優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多居民參與到社區(qū)治理中,強(qiáng)化“自治”力量,提升社區(qū)治理效能。2024年以來(lái)共組織黨員、居民、志愿者等參與隱患排查20余次,落實(shí)問(wèn)題整改100余處。 三埠街道網(wǎng)格員深入居民樓開(kāi)展網(wǎng)格排查工作
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